Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Ackordo (“vi”, “oss”) behandlar dina personuppgifter när du använder vår tjänst. Vi värnar om din integritet och behandlar uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Ackordo är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Kontakta oss på dataskydd@ackordo.se vid frågor.

• Kontouppgifter: namn och e-postadress.
• Betalningsuppgifter: hanteras av vår betalleverantör Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
• Innehåll du skapar: de mätblad och arbetsmoment som genereras och som du sparar.
• Röstinspelningar: ljud du spelar in eller laddar upp för att skapa ett mätblad.
• Användningsdata: anonymiserad statistik för att förbättra tjänsten.

Ljud du spelar in eller laddar upp skickas till vår AI-leverantör enbart för att skapa ett strukturerat utkast till mätblad. Ljudet är flyktigt och kasseras efter bearbetning – det är endast det strukturerade mätbladet som sparas. Vi sparar inte råljudet i vår databas.

Vi behandlar uppgifter för att tillhandahålla tjänsten (fullgörande av avtal), för fakturering (rättslig förpliktelse) och för att förbättra produkten (berättigat intresse). Valfri analys sker endast med ditt samtycke.

För att tolka text och ljud använder vi tredjepartstjänster för AI (Google Gemini), autentisering och databas (Firebase), betalning (Stripe) och e-post (Resend). Dessa agerar personuppgiftsbiträden åt oss.

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto. Röstinspelningar kasseras direkt efter bearbetning. Du kan när som helst begära radering av ditt konto och dina mätblad.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt rätt att invända mot behandling. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och tjänstens funktion, samt valfria analyscookies som kräver ditt samtycke. Du styr ditt val via cookiebannern.

Ackordo är ett fristående verktyg och har ingen koppling till Svenska Elektrikerförbundet eller Ackordswebben. Det officiella löneunderlaget färdigställs i Ackordswebben.